瑞鑫兰庭小区是支行周边中高端小区之一,城东支行一直与社区保持良好的对接，定期深入社区开展金融消保宣传活动。3月7日支行借助小区“3月8日女神节”活动，支行消费者权益保护宣传小组成员深入小区，开展针对小区居民尤其是老年居民的消费者权益保护宣传活动。
活动开始前厅堂主管第一时间积极联系物业主任，确定活动时间同时带领厅堂团队布置宣传活动方案。厅堂团队根据活动时间及方式提前一周通过微信群向居民开展预热宣传，同时物业在小区大屏提前滚动播放活动内容，确保居民提前了解。
3月7日活动当天，支行消费者权益保护宣传小组成员来到小区门口，设立消费者权益保护宣传台，开展消费者权益保护以及防范电信诈骗的相关宣传活动,向来往老年人发放防范电信诈骗宣传折页，普及了消费者权益保护的知识并耐心讲解常见的金融诈骗案例，提醒居民提高警惕，保障自身金融信息安全。小区居民对本次活动表示十分满意，希望支行能够持续开展类似活动，将消费者权益保护知识送进小区。
支行在厅堂摆放海报、折页等宣传材料并向等待区客户发放整治拒收人民币、人民币外币防伪知识宣传折页，普及了消费者权益保护的知识并讲解常见的金融诈骗案例，提醒大家提高警惕，保障自身金融信息安全。
本次活动共计发放宣传折页60份，在普及金融知识的同时拉近了支行与小区居民的距离。下一步，支行将持续做好金融知识教育宣传工作，推动更多的“金融普及小课堂”走进周边社区，不断扩大宣传覆盖面，提高群众对金融知识的知晓率和认知度。