为扎实开展金融消费者权益保护工作，进一步加强消费者的自我保护意识，呼伦贝尔谢尔塔拉支行进行多种渠道的方式进行宣传即将将来临的3.15消费者权益保护日。
1.农行走进村庄，增加宣传温度
市分行个金部崔建超经理、谢尔塔拉支行行长高振勇的带领下谢尔塔拉支行走进友好村，对村民、村领导进行案例宣传，讲解消费者权益日是什么，村民应该如何保护自己，工作人员对所有参加宣传活动的人进行折页递交，并讲解电信诈骗的可怕之处，对自己的信用卡，贷款，存款等方面的保护，并且村民对自己的疑虑之处也进行了问答，对村民进行了进一步的讲达，讲解了金融知识，金融产品，以及保护自己保护他人的知识，农行谢尔塔拉支行开展了“3.15”金融消保在身边，防范意识在里面，金融产品在手边，保障权益防范风险，进行了一个很好的宣传。
通过此次“3.15”消费者权益保护日的宣传，让村民感受到了温暖，感受到了农业银行不只是提供金融服务的单位还是提供金融保护服务的真实感受。
此次活动由市分行个金部崔建超经理，谢尔塔拉支行行长高振勇，带领员工进行宣讲，走进乡村，讲解消费者保护，远离非法金融陷阱，通过正规渠道进行金融服务，并把农行的相关产品介绍以及未来规划说明，让客户更深刻的感受到农行服务的态度。本次宣传活动通过消费者权益保护来做主题，再此期间也了解到了村民真正需要的产品，农行谢尔塔拉支行将继续做好农行各类工作，与村民更好的沟通交流相处。
2、 厅堂宣传、金融知识
谢尔塔拉支行在面临“3.15”消费者权益保护日来临之际不仅在走进村真正面临客户广大老百姓而且还在网点厅堂进行消费者保护宣传，谢尔塔拉支行老年人客户较多，诈骗风险较大所以我们农行员工更应该宣传反诈知识宣传的到位，在大屏幕、吊屏等目光所能及的地方都有宣传消保知识，厅堂、柜台员工对客户也进行折页递交宣传，口头注意事项、办理业务转账时候的注意事项、对方是否认识等方面都进行了详细讲解说明。
消费者权益保护是每一个银行人的责任，我们提供的不只是产品，更加提供的是消费者客户的财产安全，消费者保护日不止是这一天更加是每一天，随时为客户的财产安全进行注意，对有可疑被骗的客户及时给予帮助建议，谢尔塔拉支行将继续做好金融消费者保护。