随着生活水平的提高,当代人消费呈现出高质量且多元化的特点。
为进一步加强公众教育服务、宣传普及金融知识,充分发挥建设银行在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活的重要作用,我支行于3月开展消费者权益金融消保知识宣传活动,加强客户和周围社区居民对消费者权益的理解,维护自己的权益,避免不应有的损失。
“防范电信网络诈骗宣传”,主要从电信网络诈骗的概念、特点、常见手段、识别要点、高风险环节、防范技巧和遭遇诈骗后的应急措施等角度,向社会公众普及金融消保知识。
此次消保活动我们采用采取了采取“线上+线下”相结合方式,线上制作美篇。线下做好厅堂宣传,悬挂宣传条幅、张贴宣传海报、在网点门口设置宣传咨询台,现场解答等多种形式向广大客户宣传金融消保知识。
用公众教育宣传区,通过摆放结算账户安全类宣传折页,防范电信诈骗类折页等,为往来厅堂的群众提供学习资料的重要渠道;工作人员向来往客户发放宣传折页,详细解答客户疑问,让客户更加清楚的了解相关金融知识,强化金融知识宣传效果。
通过此次活动的开展,积极引导客户运用金融知识,提升公众金融安全意识,提高公众金融水平,防范金融风险,收到广大群众的好评,树立了建设银行良好的社会形象。深入开展金融知识宣传教育与普及,功在当下,利在长远。我行将以高度的责任感继续推进宣教工作,为营造健康和谐的金融环境做出新的贡献。