西安银行宝鸡行政中心支行于近日组织开展“3.15消费者权益保护教育宣传周”活动,以切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,助力营造和谐健康的金融环境。
举办厅堂微沙龙,普及金融知识
老年人、青少年、务工人员、农村居民等特殊群体的金融知识相对薄弱,我行以网点为阵地,通过组织厅堂微沙龙、趣味问答等形式,开展针对性的宣教活动。了解客户诉求,聚焦痛点难点问题,为其答疑解惑,增强了消费者对我行的信任感和满意度,充分发挥金融纾困作用,让广大消费者有更多更直接的获得感、幸福感。
深入社区街道,提升公众金融素养
我行采取“立足网点,辐射周边”的方式,深入周边,运用公众喜闻乐见的形式进行宣教。通过发放金融知识宣传折页等方式,用通俗易懂的语言对公众进行宣教,倡导理性消费理念,树立价值投资观念,防范非法金融活动,提高大众金融安全意识。
我行将继续坚持以人民为中心的发展思想,提升消费者金融素养、增强金融安全意识,倡导理性消费、价值投资观念。推进金融诚信文化建设,营造安全稳定的金融环境,树立金融为民、金融惠民、金融便民理念,展现金融消费者权益保护新担当、新气象。