在3·15国际消费者权益日来临之际,为提高金融消费者的权责意识和风险意识,构建和谐金融消费环境,鸿翔支行以“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题,开展消费者权益保护教育宣传活动。
鸿翔支行积极开展阵地宣传,发挥网点优势。充分发挥网点宣传主阵地作用,布置宣传环境,在网点内显著区域摆放宣传材料,开展金融知识“微沙龙”,引导客户理性选择使用金融产品和服务,并提醒客户注意防范个人金融信息泄露,保护人身和资金安全。同时鸿翔支行开设“爱心宣讲台”,聚焦厅堂内客户的金融服务提升,通过讲解金融知识,提高客户群体的风险防范意识,积极推广“一站式”服务,进一步改善客户厅堂服务体验。
金融服务不断档,消费者权益保护不打烊。鸿翔支行将持续加强金融消费者权益保护教育宣传工作力度,将此项工作嵌入到日常工作的各个环节,积极引导消费者依法理性维权,增强金融消费者的获得感、幸福感和安全感,为营造健康、和谐的金融消费环境贡献力量!