为进一步普及人民币知识，做好银行业消费者权益保护和金融教育宣传工作，提高公众金融素养和防范金融诈骗的意识，威海市商业银行钦村支行热烈开展人民币知识宣传活动。
一是提高自身意识，开展培训。为保障活动的扎实开展，钦村支行明确活动目标，制定活动方案，活动前组织召开支行员工进行人民币知识培训，使每位员工都充分了解相关知识，能保证在活动中能流畅解答客户疑问。
二是采用多种形式，积极宣传。我行走进社区，向群众发放反假币宣传折页，耐心解答群众所关心的残缺货币兑换流程和发现假币正确处理的方法。充分利用柜台和厅堂，通过发放宣传资料等方式，主动向客户讲解人民币相关知识，教客户识别假币的技巧，讲解人民币骗局案例，提醒公众对各种金融产品提高警惕，并呼吁大家自觉爱护人民币。
同时支行员工联系优质客户举办3·15观影活动，为客户准备了精美礼品，观影结束后在现场设置游戏环节，增加了活动的趣味性和参与度，以轻松愉快的方式宣传人民币知识。
三是提高服务水平，增进关系。钦村支行在开展活动同时从客户角度出发，想客户所想，在活动中听取客户心声，对客户提出的疑难问题进行解答，针对不同群体客户提出的需求，支行也做出了相应的改进措施，使客户感到温暖体贴周到的服务，树立我行良好企业形象。
此次活动共计宣传客户53位，宣传商户8户，有效推进了支行银行业消费者权益保护和金融教育宣传工作开展，进一步提高了广大群众对人民币知识的认识，增强了广大群众的风险防范意识，维护了人民币流通秩序，赢得了广大客户的好评，满足了客户的多样化金融需求。