为切实履行金融消费者的维权意识，提升社会公众的金融知识水平，切实提升消费者金融素养和金融安全意识，增强依法维权意识和能力为目的，增强人民群众金融服务的便利性，建行合作区支行组织开展消费者权益保护宣传活动。
活动现场，建行合作区支行的工作人员通过派发宣传折页、面对面讲解的形式向在场的群众讲解金融消费者与维权机构发生纠纷的解决渠道和调解方式。大力宣传金融消费者拥有的八项基本权利，加大金融消费者对财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等八项权益的普及，帮助消费者正确认识金融产品和服务，提高公众识别防范网络诱导借贷等电信诈骗的能力。
同时，我支行坚持走出去、进社区，通过农户贷款的契机，用浅显易懂的语言帮助老百姓理解金融知识，广泛宣传、扩大影响力，让社会公众切实掌握消费者具备的权益。与此同时，把客户关注的减费让利政策传导到每一个客户，让公众了解到他们所应享受的便利。工作人员针对近期频繁出现的电信诈骗问题进行普及，让公众认清出租出借银行卡的严重后果，一定要守住本心，守住底线。
与此同时，我支行联合机构业务部和风险管理部坚持走出去、进校园，把金融服务讲给伊宁市二十九小学的教学人员和祖国未来的花朵，不断提升学生群体的反洗钱意识，防电诈意识，也学会了常见的反假货币常识，为创建良好的金融环境助力，增强了人民群众金融服务的便利性、可行性和获得感。
未来，建行合作区支行将继续开展形式新颖、内容丰富的金融知识宣教活动，提升消费者的金融安全意识，提高群众的金融服务获得感和满意度。