为进一步提高消费者维权意识,保护消费者合法权益,随着“3.15”国际消费者权益日的临近,3月8日—11日中国银行金雀山路支行支行组织开展了“金融消保在身边,保障权益防风险”的宣传活动。
银行厅堂是金融消保专题宣教的重要阵地,支行积极营造厅堂活动氛围,立足营业网点加强阵地宣传,带给每一位进入营业网点的消费者最直观的金融服务感受。通过活动安排,中国银行金雀山路支行充分利用现有资源,围绕活动主题精心布置、营造氛围,支行宣传人员通过向厅堂客户发放宣传折页、引导客户观看宣传视频等方式,充分发挥厅堂宣传主阵地作用,从贴近人民群众需求的金融基础知识入手,普及基础金融产品和服务相关内容。
支行工作人员走进居民社区加强在外宣传,携带相关金融知识的宣传品和宣传折页到金雀山路支行附近进行金融知识宣传。宣传现场气氛热烈,社区居民前来咨询的络绎不绝。我支行员工耐心地解答每个居民有关金融的各种知识等问题,细致讲解金融知识和防范风险的技能等知识。面对面的交流,耐心细致的讲解,取得了良好效果,并赢得了现场群众的一致好评。我们的宣传中,社区居民了解到平常接触较少的金融知识和反洗钱知识,很有实际意义,既提升了普通民众的金融安全意识、风险认知能力和金融维权水平,又助推了社区金融建设,社区居民希望今后多开展类似的活动。
通过此次活动的开展,积极引导客户运用金融知识,提升消费者金融安全意识,提高公众金融水平,防范金融风险,收到广大客户的好评,树立了中国银行良好的社会形象。深入开展金融知识宣传教育与普及,功在当下,利在长远。支行将以高度的责任感继续推进宣教工作,为营造健康和谐的金融环境做出新的贡献。