为进一步提升网点服务管理工作，维护公平公正的金融市场环境，黑龙江七台河分行开展了消费者权益保护宣传活动，积极发放“3.15”金融消费者权益保护主题内容的宣传折页，帮助消费者了解金融常识和金融风险。
七台河分行通过网点厅堂及LED显示屏宣传3.15金融消费者权益保护内容，更好的帮助消费者了解金融常识和金融风险，提高金融意识。
在客户等候时，我行以微沙龙的形式为客户进行金融知识的宣传，提升客户金融安全意识。
七台河分行会进一步提高政治站位，强化责任担当，紧紧围绕着“客户为尊”的服务理念，持续切实做好金融知识普及宣传工作，切实维护消费者合法权益，防范金融风险。