2024年3月15日为第42个国际消费者权益日,诸城农商银行五里堡支行为响应行总部“3.15金融消费者权益日”宣传活动,以“共促消费公平”为主题营造网点金融消费维权年,进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险意识,构建和谐金融消费环境。
该网点开展了以“普及金融知识·守住“钱袋子””为主题的金融知识微沙龙活动,为前来办理业务的广大新老客户提供各类金融服务的咨询服务,引导金融消费者根据相关产品的风险特征和自身的风险承受能力进行良性存款和合理负债,学会跟踪和评估自身债务水平,选择适当的金融产品和金融服务,充分尊重消费者的财产安全权、知情权、自主选择权等权利,使其“受教育、长知识、晓权利”。
在金融知识微沙龙活动的宣传现场,网点工作人员与客户亲切互动,通过发放3.15主题宣传折页、现场“以案例讲风险”及液晶广告机播放主题海报等多样化手段向广大客户讲解兼职刷单、网络贷款诈骗、征信“修复”骗局、警惕陌生电话推销贷款、防范电信诈骗和非法集资等各类金融知识,告知客户不被蝇头小利打动、不轻信任何“天上掉馅饼”的言论、不盲目相信和告知陌生人自身信息和身份、不轻易点击陌生中奖链接,并与客户着重强调疫情期间,要格外注重培养自己的防患未然的意识,手中应留有应对重大外部冲击的流动性资产,帮助客户建立适合自己的金融消费准则。
通过此次微沙龙活动的开展,五里堡支行以通俗易懂、形式多样的宣讲方式,使更多的客户了解自身的金融权利,帮助客户提高了金融风险意识和安全防范意识,获得了广大客户的一致好评。