为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,帮助金融消费者自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境,内蒙古银行乌海乌珠慕支行积极开展315主题宣传活动。
支行一方面立足厅堂,利用显示屏、液晶电视播放活动主题和口号,展播金融知识相关视频,摆放各类宣传折页,并安排专人向前来办理业务的客户进行讲解。
另一方面支行还走进社区、企业、商户,重点面向“一老一少一新”等群体,通过举办金融知识讲座、一对一宣传等形式,普及金融知识,传递金融正能量,进一步提升消费者金融素养和风险意识水平。
宣传金融知识的同时,员工还积极介绍我行各网点特色化蒙银“心”驿站的各项设施功能,让群众感受到我行的贴心服务。
内蒙古银行乌海乌珠慕支行将以本次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动为契机,进一步形成普及金融知识长效机制,提升消费者对金融产品和服务的认知,增强风险责任意识;进一步强化银行服务意识,始终以消费者为核心,持续提升服务质量和效率,提高公众满意度,展现银行业良好形象。