金融消保在身边  保障权益防风险

       为进一步增强老年群体的消费者权益保护意识，提高他们识别和防范消费陷阱的能力，在3·15金融消费者权益日来临之际，余姚支行联合实验学校的同学们一起走进阳明养老服务中心，为老人们送去了消费维权知识，指导帮助老年人使用智能手机，推动解决“数字鸿沟”问题。

        活动现场，余姚支行青年突击队成员通过讲解宣传折页、播放宣传视频等形式，向老人们详细介绍了日常生活中常见的消费陷阱和欺诈手段。同时，还结合老年人消费的特点和需求，重点讲解了如何识别虚假广告、如何避免保健品消费陷阱等实用知识。此外，还组织老人们进行了智能手机的学习活动，让老人们在互相交流和帮助中更好地掌握智能手机的使用技巧。

        此次活动不仅让老年朋友们感受到了社会的关爱和温暖，也提高了他们的消费维权意识，为构建更加安全、和谐的消费环境贡献了建行的青年力量。我们将持续关注老年群体的消费需求和金融服务问题，为他们提供更加贴心、周到的服务，让他们晚年生活更加幸福美满。