铁西街道飞机场社区位于新乡市卫滨区人民西路，始建于2003年3月，辖区面积1.2平方公里。共有27个小区、庭院，多年来，飞机场社区党委坚持党建引领基层治理，注重基层矛盾纠纷的源头预防和排查调处化解体系建设，着力打造“老娘舅”矛盾调解工作室，重点解决好发生在群众身边的矛盾纠纷，让群众“琐事不出楼，小事不出院，大事不出社区”，矛盾纠纷不上交、就地进行化解， 筑牢了社会稳定的第一道防线。
配齐配强矛盾调解队伍。随着经济社会发展，各种社会矛盾不断增多，飞机场社区原有的人民调解工作受人力资源匮乏等因素的制约，往往无法及时有效地发现和化解矛盾纠纷。针对这一现象和问题，飞机场社区党委积极探索人民调解工作的新模式、新路子。社区党委把目光和希望寄托在老同志身上，充分发挥离退休干部的政治优势、经验优势和威望优势，成立社区“老娘舅”矛盾调解工作室，在全社区范围内选聘了多名威望高社会正义感强的老党员、老干部、老教师、老先进、老民警“五老”人员组成调解队伍，参与社区人民调解、社会治理等工作。在矛调工作实践中，“老娘舅”矛盾调解工作室推出了化解纠纷“五老六员”工作法，即由“五老”人员担任法规政策“宣传员”、社情民意“联络员”、治安防范“巡防员”、基层维稳“信息员”、矛盾纠纷“调解员”、平安建设“守护员”。五老”人员凭借着独特的群众基础，崇高的威望，他们在参与群众矛盾纠纷上起到了助推和润滑作用，有效化解了诸多矛盾纠纷，夯实了社会稳定基础，成为辖区安定团结的“压舱石”。
创新方法矛调效果显著。“老娘舅”矛盾调解工作室负责人、社区党委第一书记卢运道，在工作实践中摸索出了一套适合基层调解的“5+5”老卢矛调工作法，即：以红色引领为根本点、用强化意识去教育人；以法律准绳为公平点、用秉公办案去说服人；以亲情平台为突破点、用情理疏导去感化人；以五老队伍为切入点、用名人效应去引导人；以破解矛盾为关键点、用真情服务去化解人。同时结合“三活、四清、六知、一促进”网格化管理工作法，有效激活了基层治理“神经末梢”，社区治理水平大大提升。“三活”即：活户籍、活档案、活地图；“四清”即：家庭情况清、隐患矛盾清、重点对象清、人员类别清；“六知”即：知道重点场所状况、知道流动人口动向、知道社区居民诉求、知道辖区社情民意、知道安全隐患情况、知道求助对象需求；“一促进”：首先增强社区班子成员的依法决策和民主管理意识，通过社区班子成员以身示范带动居民自我教育和自我管理不断提升，从而促进基层民主法治工作全面落实。通过方法的创新，不仅从制度上提出了更高的工作要求，而且进一步提高了社区工作人员的工作积极性和主动性，有效促进了社区各项事业的正规化、法治化、标准化管理，使社区基层治理得到了根本好转。
多措并举深入开展宣传。加强宣传，增强居民的意识是提升社区治理效能的重要任务。为此，社区党委组织社区法律顾问、人民调解员、“法律明白人”等普法宣传员多措举措 开展宣传教育，取得明显效果。开辟宣传专栏定期宣传与社区居民切身利益密切相关的法律法规、法治案例；针对辖区居民实际情况，开展精准宣传；建设社区漂流书屋，配置法律图书、杂志等，并不断更新，对居民开放，使居民真正养成良好的习惯。同时还根据居民需要和当前形势，组织开展群众喜闻乐见的实践活动和文艺活动，切实提高社区居民的自律、自治和自我保护能力。
在党建引领下，通过不断的努力和实践，飞机场社区达到了家庭和睦、邻里团结、居民生活安定、社会治安良好的和谐环境。