金融消保在身边，保障权益防风险

防范非法金融活动，维护消费者合法权益，构建社会主义和谐社会，是每一个金融机构的应尽职责。为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，倡导金融消费者理性维权，提升公平、便捷的金融服务水平，构建绿色、和谐的金融消费环境，越秀支行在行动。

我行结合实际，加强315权益维护日的组织领导，为落实以“金融消保在身边，保障权益防风险”为主旨的消费者权益保护日宣传活动，利用各种资源开展了形式多样的一系列宣传活动：

一、以支行网点为阵地，在支行内悬挂相关宣传海报，并利用营业大厅内液晶电视为载体，循环播放短片，宣传卡安全、个人信息保护、投资理财等内容。

二、工作人员对到网点办理业务客户提供一对一宣传服务，普及银行卡使用常识，反假防假人民币和爱护人民币等知识宣传，同时帮助消费者了解各类合规金融产品和服务的业务模式：办理渠道及相关风险，帮助其提升金融法律意识以更好地保护自身合法权益。

三、我行利用近期上门为企业集中开通工资卡及外出京东mail展业的机会，深入群众中，开展安全权、知悉权、维权渠道、防范风险方式等多个方面知识解读与普及，将各类金融知识与银行业务相结合的宣传资料向群众广泛发放。

通过本次活动的有效开展，有力增强了消费者信心，促进了消费者维权意识的进一步提高，拓宽了我行金融业务等产品的营销渠道，为我行树立良好形象，赢得消费者广泛赞誉，为社会营造了一种懂金融，用金融的良好氛围。

后期我行将会继续强化日常宣传工作，履行大行职责，通过服务客户，服务民生，切实保护公众消费者权益，提高客户满意度，进一步履行作为金融机构的社会责任和必务。