为了帮助消费者了解金融常识和金融风险,切实提升社会公众金融素养、有效防范化解金融风险、营造和谐健康金融环境,华夏银行武汉盘龙城支行全面开展了“金融素养-华夏行”系统315消费者权益保护宣传活动。
活动期间,我们将“走出去”和“请进来”相结合。在网点,以大厅为主要宣传阵地,利用客户排队等候时间为他们讲解消费者所拥有的各项基本权利,通俗易懂地讲解常见风险及防范方法,提升客户在金融消费过程中的自我保护意识及自我保护能力。
同时,3月12日,分管消保行长带队走入周边商区,拓展宣传范围,通过现场派发宣传折页、拉横幅、讲解金融知识等形式,为周边商户群众宣讲金融常识以及常见的金融风险,提升他们的风险防范能力,得到周边商户的认可和肯定。
此次宣传活动,体现了华夏银行的社会责任感,进一步强化了消费者保障自身合法权益的意识,后期华夏银行盘龙城支行将通过多渠道和多形式的方式,持续做好消费者权益保护宣传活动,切实保障金融消费者合法权益。