为进一步弘扬中华民族的传统美德、激发青年员工奉献有为和助人为乐的精神，山阳支行以“学雷锋纪念日”“3.15”为契机，结合网点实际，组织开展系列主题宣传活动，用实际行动践行大行担当。
一、反假反诈反洗钱宣传不停歇
进入三月份以来，支行利用班后、周末时间，多次组织青年员工进入县域大型商超、建材批发市场、游乐场、人民广场等人流量较大的聚集性区域进行人民币反假反诈反洗钱知识宣传，共计发放宣传折页104份，现场向市民朋友讲解假币辨别技巧，并提醒各大商超收银工作人员提高假币辨别能力，降低误收误付假币的概率，从一定程度上减少假币的流通。同时还从银行卡使用、密码设置、自助设备使用、 POS 交易、网络交易、移动支付的风险防范关键点和风险防范技巧、典型案例等角度向市民朋友普及金融知识，提高居民法律意识，远离养老诈骗，远离洗钱风险，守护居民“养老钱”，此次活动增强了社会公众的安全防范及洗钱意识，同时也让公众感到了国有大行的温暖与安全，为他们的幸福生活增添了一份保障。
二、消保宣传在路上
为进一步加强公众教育服务、宣传普及金融知识，充分发挥工商银行在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活的重要作用，山阳支行于3月开展3.15消费者权益金融知识宣传活动，支行青年员工分为两队分别进入县城东西方向商超、建材市场、农贸市场等大型经营性场所，以“天上不会掉馅饼，一夜暴富是陷阱”为主题宣传消费者权益保护相关知识，为诚信经营、理性消费、依法维权、和谐幸福的消费者环境做出了积极的贡献。
三、暖心服务伴身旁
银行作为一个服务性金融行业，服务为先的理念是立行之本。零钱兑换工作一直是银行工作的难点及痛点，金融服务无小事，零钱兑换确实费时费力，但山阳支行坚持以客户为中心的服务理念，在传递银行服务态度的同时，全力提高客户满意度；与此同时，山阳支行积极完善无障碍和适老化服务基础设施建设，为行动不便的客户免费提供轮椅、雨伞、拐杖等一系列硬件设施，彰显工商银行对特殊群体的关怀。
三月春风处处暖，正是学习雷锋时，山阳支行立足实际，开展了丰富多彩的学习雷锋宣传和一系列志愿活动，产生了良好的效果，雷锋学习不止当下，而应该是生命中的每一天，在今后的工作中，山阳支行的全体职工会继续发扬雷锋精神，把雷锋精神真正落到实处，服务于民、助人为乐，提升国有大行服务形象，促进支行各项业务的长足发展。