根据上级行关于“3·15”消费者权益保护教育宣传工作通知，深入践行金融工作的政治性、人民性，积极履行消费者权益保护主体责任，坚守人民金融底色，聚焦新市民等重点群体个性化、多元化金融知识需求，整合行内外宣传资源，分类施策、精准发力，高效务实开展各类消费者教育宣传活动，持续提升消费者金融素养和风险防范能力，进一步增强消费者满意度，助力提振金融消费信心，贡献消保力量。
政务新区支行积极响应，迅速在网点内在非业务高峰时段，开展厅堂微沙龙，进行“科学理性投资，守护资金安全”主题活动的教育宣讲，做好“四个普及”，深入普及消保相关知识，助力消费者维护自身权益。将投资者适当性管理和金融风险防范等知识作为教育宣传活动的重点内容，以通俗易懂的案例，加强客户对于投资理财风险的意识;结合我行融安日信、工银智能卫士等反诈产品和服务，帮助消费者更好地维护自身权益。该活动取得非常好的效果，到场的客户通过我行工作人员的宣讲，确实提高了金融投资安全意识，对我行的金融服务和金融产品表示认同，提升了对我行的满意度。政务新区支行在未来的工作中将继续将金融风险防范风险做到实处。