为进一步优化提升村级综合服务站政务服务水平,更好地服务百姓,3月11日,野胡拐乡组织召开2024年村级综合服务站业务培训会,16个村服务站工作人员参加集中培训。野胡拐乡党委书记韩振涛参加会议并讲话。
会上首先通报了各村综合服务站建设及运行情况,安排了下阶段重点工作,重点强调了服务站工作人员的职责和工作范围。然后对37项融合共建便民服务清单的政策法规、办理流程、申报材料等内容进行了讲解和经验分享,重点对9项残疾人代办事项和残疾人事项村(社区)综合服务站试点县的要求和意义进行了解读。同时,就冀时办APP推广使用、建行“裕农通”大屏机的功能使用等进行了详细培训。
最后韩书记强调,大家要深刻认识此次业务培训的重要意义,珍惜此次学习的机会,做到学有所得,学以致用,打造适应新时代农村建设发展需要的村级综合服务站;针对残疾人要开展上门服务,变被动为主动,创新服务方式,为残疾人提供“一对一”服务;要进一步强化人员培训,乡综合服务中心和残联要下沉现场指导,提升工作人员服务能力和业务水平。
下一步,野胡拐乡将继续强化培训机制,持续开展业务技能培训,紧盯任务目标,创新服务机制,争创服务品牌,提升服务质量,打造一批村级优质政务服务新标杆,让政务服务在基层走深走实。