中信银行诸城支行开展金融消费者权益保护宣传教育活动

在银行的营业网点通过张贴海报、播放宣传视频等方式，向客户传递消费者权益保护的信息。中信银行员工向客户讲解金融知识，提高客户的金融素养和风险防范意识。制作并发放消费者权益保护的宣传资料，供客户免费取阅，这些资料可以详细解释消费者的权益、银行的服务流程、风险防范技巧等内容，帮助客户更好地了解和使用金融服务。

中信银行诸城支行积极践行“金融为民”理念，聚焦“一老一少”、新市民等重点人群，与其他机构和企业合作，共同推广消费者权益保护的理念和知识，深入社区、学校、企业，大力开展预防宣传、公益宣传活动，提醒广大群众注意保护个人信息，防止信息泄露，同时宣传电信网络新型诈骗的类型和真实案例，聚焦金融常识，对消费信贷、个人信息保护、银行理财等涉及日常生活的服务场景开展教育宣传，进一步提升金融消费者理性投资意识和防诈防骗“免疫力”，得到社会各界的一致好评。

下阶段，中信银行诸城支行将始终秉持国有金融机构的社会责任，以切实举措提升金融消费者权益保护的深度、广度和温度，努力打造“有温度”的消保，让“有温度的银行”深入千家万户。