消费者在乎的，就是中国石油关注的。今年“3 ·15”消费者权益日期间，中石油兰州分公司榆中片区各站围绕“中国石油天天3·15！放心消费在中国石油加油站！”为主题，各站同步组织开展了3·15国际消费者权益日宣传和顾客体验活动。
榆中城关一加油站采用现场讲解形式，为消费者解答相关油品数、质量知识。通过宣传海报、油品数、质量知识的讲解，以及解答顾客各种疑问等方式，向广大消费者介绍中国石油遵循“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的企业宗旨，努力实现“质优量足，客户满意”的质量目标，指导广大消费者健康消费、放心消费。
现场工作人员为顾客介绍加油机日常管理知识、加油计量检测演示、解答了顾客的疑问，使顾客了解了如何辨识加油时油品数量、油品质量的相关知识。
带领顾客在接卸油作业环节进行实操讲解，让顾客近距离感受油品质量和安全方面的层层“关卡”。
和平农机站内设置油品知识宣传展示台，让顾客了解用油知识并且开展加油机自检提枪走码检查等专项，同时做好油品数质量管控确保油品质量合格计量准确100%让客户感受天天都是“3·15
升华加油站工作人员为顾客讲解，怎样快速识别油品质量，主要以“看闻试”三步法：一看外观，二闻气味，三试手感。让顾客了解到每一滴油都来自正规的炼油厂，从油品出库、入库、到销售都是经过层层把关、层层计算密度而来的。顾客通过现场亲身体验与实际感受，懂得了油品质量的优劣。
甘草加油站向运输司机和客户讲解油品计量测试流程，并且通过“看、闻、试”方法鉴别油品对客户心中疑虑进行现场解答
各站经对油品知识宣传和解读顾客的疑问，使顾客了解了如何辨识加油时油品数量、油品质量的相关知识，不仅提高了广大群众的对油品知识的了解，也进一步提升了中国石油在广大群众中的熟知程度。
通过此次专项活动的开展，中石油兰州分公司始终坚持诚信经营理念，积极践行“每一滴油都是承诺”的社会责任，严重把控进油以及销售关口，以实际行动向“3.15”“质”敬。