为贯彻落实关于降低小微企业和个体工商户支付手续费工作,深入优化企业服务,让利实体经济,践行社会责任,农行海安路支行积极开展减费让利宣传活动,稳步推进小微企业和个体工商户降费工作。
宣传活动前,我行对员工进行了政策宣导,通过部门会议、晨会专题培训等,全面学习减费降费政策措施,确保工作人员明白优惠政策、办好相关业务。宣传活动中,我行采取了多形式进行宣传。在厅堂的咨询引导台摆放宣传折页,利用LED电子显示屏滚动播放减费让利宣传标语,安排工作人员在网点对来往的客户介绍各类支付手续费减免政策,发放宣传资料,向客户讲解企业银行账户、人民币结算、电子银行、收单服务、支付账户服务、票据业务等多类优惠政策,切实减轻企业负担。在网点内对客户提出的疑问一对一进行解答,使得他们了解到最细致的优惠政策,扩大政策影响范围。
此外,我行在网点也进行了反假货币的知识宣讲,在宣讲过程中,向来往的客户分发宣传册子,讲解了“一模,二转,三透光”鉴别方法,通过真币示范,引导客户识别防伪特征,辨别真假人民币。此次反假币宣传旨在确保人民币的正常流通,避免受到假币诈骗,减少因为使用假币而造成的财产损失。
下一步,农行海安路支行将继续推动减费降费政策落实落地,确保政策宣传活动不停步,让优惠政策惠及更多企业和客户,营造我行重视、关心、支持小微企业和个体工商户的良好氛围,有效支持实体经济发展。