建设银行崂山支行一直秉持着“为民办事”的宗旨，致力于保护消费者的权益。
2024年1月，青岛市宁真小学和崂发小学的教职工面临着一个难题：由于大量教职工社保卡到期，王哥庄地处偏远地区且周围没有建行网点，教职工前往银行办理更换社保卡的手续十分不便。
为了解决这一问题，建设银行崂山支行营业室秉持着为民办事的理念，不畏路途遥远主动出击，上门提供更换社保卡的便民服务，不仅便于教职工们生活中使用买药就医等社保服务，切实解决了“跑路多，耗时长”的问题，同时还进行了金融消保知识宣传，认真并专业解答了教职工们在日常中遇到的金融问题并进行风险提示，受到了广大教职工的一致好评。
这一典型案例展现了崂山支行营业室对消费者权益的关注和保护，用实际行动赢得了客户的信任和认可，彰显了“为民办事”的宗旨，为社会树立了良好的形象。
