曲江支行举办普惠金融业务营销能力及重点产品培训

为深入贯彻落实省、分行2024年普惠业务工作部署，加快推进“1256”重点工作落地见效，3月11日班后，曲江支行邀请西安分行普惠部李勇总经理一行，前来支行开展普惠金融业务营销能力及重点产品培训。支行主管行长、市场一部经理、各网点负责人、全体对公及个人客户经理参加本次培训。

首先，支行主管行长对分行普惠部李勇总经理一行莅临支行送教上门表示非常感谢，并对各网点普惠贷款完成情况及任务缺口进行了通报。同时，结合支行整体普惠业务发展现状，简要分析了业务推动中存在问题及具体冲刺措施，要求全员提高站位，加大营销及投放，确保不折不扣完成季末任务目标。

随后，李勇总经理发表重要讲话，李总指出：首先，支行全员要不断提高认识，充分知晓普惠业务发展对支行整体经营考核的重要性、紧迫性、严肃性，同时要将资产业务下沉作为网点竞争力提升的重要抓手；其次，普惠业务发展趋势就是全员干普惠，要充分发挥网点多、人员多的优势，扩大网点参与人员广度，为支行普惠业务的可持续发展做好队伍储备；再次，针对曲江支行所属的区位，积极研究以文旅行业、私行客户、抵押贷款等为切入点，争取打造普惠业务发展的亮点和新高地；最后，结合营销人员应该“怎么做、做什么”，要求全员认真学习掌握我行各类普惠贷款产品，在面对不同客群时，能够充分利用拳头产品抢占市场、抢抓先机，全力推进支行普惠业务快速发展。

田琦老师以“客户营销技巧”为题，为参会人员进行详细解析。以自身经验及营销案例来分享，围绕客户营销要点中的"心中有数，心中有术、心中有素"，按照“以客户为中心”的理念，对日常营销时陌拜如何破冰、如何开展电话营销及贷前6问等方面进行了细致讲解，帮助网点人员在营销时一语中的，直中要害，提高营销成功率。

姚沐欣老师为参会人员详细讲解了我行新一代经营快贷、国担税务贷、秦创贷等普惠贷款的拳头产品，通过说明各场景产品对应的目标客群，帮助参会人员在识别目标客群、了解客户群体、推荐适合产品等方面做出了精准指导。并通过演示客户操作流程，让全体参训人员对业务申请、进度查询、提款提额等系统操作进一步了然于胸。