2024年3月11日下午，晋城分行召开2024年一季度服务委工作会，市分行袁方副行长、郑旭东高级经理，服务工作委员会成员部门负责人、各一级支行分管行长、直管二级支行行长、合规经理及网点负责人参加了会议。
首先由运管部张保华经理对市分行2024年1季度客户诉求情况进行了分析，并对市分行2024年服务工作要点及市分行2024年渠道与服务管理季度考核方案进行了传达学习。
最后郑旭东高级经理围绕2023年服务与渠道取得良好成效、深刻认识服务与渠道工作面临的新形势、2024年工作思路与目标、求真务实，提升服务与渠道管理水平四个方面进行了总结发言。
同时，向我们每一名同志提出了两个希望：服务工作是细活，细节决定成败，希望大家认真走好服务工作的每一步，服务工作是苦活，但是苦尽甘来；希望大家直面困难，勇毅前行。让我们一起努力，推进服务工作再上新台阶。