随着电子支付的发展，现金收付环境发生重大变化，拒收现金现象时有发生。为了强化现金服务基础保障作用，惠州中行支行积极响应中国人民银行近期开展拒收人民币现金专项整治工作号召，开展拒收现金专项整治系列活动，巩固拒收现金违法的共识，并积极推广现金服务便利化举措。
根据中国人民银行相关工作要求，我行各网点开展拒收人民币现金专项整治工作。
一、网点营业厅、走进商家、向市民群众派发宣传折页，明确介绍拒收现金违法行为的严重后果，传达人民银行关于“不得拒收人民币现金”的要求，宣传气氛热烈，受到市民好评，拒收现金违法意识深入人心，达到预期宣传效果
二、本行在厅堂循环播放整治拒收人民币现金的宣传视频、在公众教育区摆放宣传单页等多种渠道营造宣传氛围，并在ATM等智能设备醒目位置张贴“支持现金支付”的标识。
三、促进转变，强化商户践诺守法意识。我行通过进入社区和商家组织签订《不拒收现金承诺书》，让商户积极作出不拒收人民币现金的承诺，开展整治拒收现金摸排和普法教育。让广大商户了解到拒收现金属于违法行为，不仅侵犯消费者的合法权益，也破坏正常的市场秩序和社会和谐。
通过此次宣传活动，提升了公众对人民币的重视程度，使群众更多的了解到了拒收人民币的危害，鼓励群众勇于对拒收现金的行为说“不”，并通过合法渠道保障自身权益。下一步，我行将继续做好人民币现金基础服务和专项整治宣传活动，不断完善现金服务渠道、业务流程和管理机制，提升公众现金使用过程中满意度，为人民币现金的顺畅流通贡献力量。