山西银行壶关支行积极响应分行及监管部门关于开展“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动的工作要求，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，为广大客户提供各类金融咨询服务、普及金融知识，提升社会公众的金融素养，保障金融消费者合法权益。
宣传人员积极向来往客户发放宣传资料， 不少来往群众和客户咨询，我们耐心给客户讲解消费者权益的相关知识。
对到店的客户，采用发放3.15宣传折页的方式，以厅堂为阵地，进行消费者权益保护宣传，力求实现宣传效果最优化。
下一步，壶关支行将以此次消费者权益保护宣传为契机，始终贯彻消费者权益保护宣传的精神，不断引导消费者提升自身权益保护意识和消费风险防范意识。为消费者权益保护工作尽一份力量。