大田镇东支行：做优“劳动者港湾+金融教育”，践行社会责任

        为助力构建和谐健康金融环境，提升客户朋友们的金融素养，在“3·15”国际消费者权益日即将到来之际，建设银行大田镇东支行紧扣“以人民为中心”的发展思想和“以客户为中心”的服务理念，立足“劳动者港湾”阵地，深入开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。切实帮助各类重点群体掌握必要的金融知识和技能，提升各类重点群体风险防范意识和自我保护能力。

        主要通过晨会服务演练，对在厅堂等候区、“劳动者港湾”休憩的客户开展消保知识微沙龙，重点讲解电信网络诈骗、存款保险等相关主题内容，普及金融知识，提升大众金融知识水平。侧重聚焦“一老一小”群体的消费者权益保护知识宣传及金融服务提升，帮助青少年和老年客户等重点群体提升金融素养和财商技能，提高个人风险防范意识。在宣传过程中，大堂经理、客户经理用以案说险和消保小贴士等多元形式让宣传更具新意。同时，随手发放宣传折页，让客户携带回家，扩大受众面。

        大田镇东支行将不断深化“劳动者港湾+金融教育”模式，以“港湾”为载体，在客流量较大时段，常态化开展“金融知识小课堂”微沙龙活动，加强关于非法集资、网络诈骗、养老骗局等非法金融活动的风险提示，将“劳动者港湾”打造成向社会大众普及金融知识的阵地，使消费者真切感受建行消费者权益保护工作的温暖。