在3.15国际消费者权益日来临之际,为提升社会公众金融素养,增强金融安全意识,保护金融消费者权益,太原街支行了开展“3·15”金融消费者权益保护宣传教育活动,贴近金融消费者普及金融知识、提示金融风险。
在此次活动中,网点的工作人员们走访了附近商户,通过发放宣传折页和印有八项基本权益手提袋等,向商户普及消费者八项基本权益,指导客户如何正确实用金融服务依法维护自身权益,引导大家科学理性投资,提高金融风险意识,防范电信诈骗,切实保障消费者权益。
此外,我们也对到店的客户进行了宣传教育,引导客户参与“消保知识大考验”“拼图大作战”等主题活动,借助消保分会场普及消保知识,也让客户在游戏中获得更多的消保知识。
通过本次活动,不仅提升客户的经济金融知识,还提高客户的防范风险意识和自我权益保护意识,真正让消费者懂得如何保护自身合法权益。