为进一步强化消费者维权意识，保障消费者的合法权益，引导消费者科学、合理消费，在“3·15国际消费者权益日”来临之际，建行西峰西郊支行组织员工开展了“3·15”宣教活动。
活动中，西郊支行志愿者通过宣传折页、横幅向群众广泛宣传消费者权益等各类民生政策，现场为消费者答疑解惑。
支行还向客户介绍常见消费侵权行为和表现形式，呼吁消费者发现问题要及时投诉，举报失信经营行为，拿起法律武器维护自己的合法权益，并重点就生活中经常遇到的假币、防范电信网络诈骗相关知识向在场客户作了讲解，现场群众积极响应，提出自己在生活中遇到的问题，我行员工结合工作经验，对常见的诈骗形式对在场客户进行科普，通过生活中的事例让大家更容易理解，提高客户反诈意识和能力。
通过此次宣传活动，为到场群众宣传普及了个人信息保护、消费者权益保护、防范电信诈骗相关知识，现场群众反应热烈，取得良好成效，我行将继续做好宣传工作，提高群众风险防范意识，高效有序的推广金融知识，改善金融服务质量，为维护金融市场的稳定贡献力量。