为了更好的维护消费者的合法权益，在3.15消费者权益保护日来临之际，新罗支行通过微信群开展“消保说一说”线上金融知识宣传活动。
活动中，首先在微信群里给客户们普及反诈小知识和消费者八项权益，然后通过答题活动环节的方式继续向客户传递金融知识，特别针对保护个人信息，如何保障自己的金融权益、引导客户理想性消费、理性投资，树立正确的投资观念，多学习金融知识，提高金融风险防范意识。
本次线上活动，获得了客户的一致好评，激起客户的学习热情。在一问一答的小游戏中，加深了客户对金融知识的记忆，提高了群众的金融风险意识，接下来新罗支行将继续履行金融消费者教育宣传工作的主体责任，通过各种渠道积极开展金融知识普及宣传活动。