民乐社区地处西安市中心城区，所属新城区西一路街道，位于新城区尚德路81号元丰民族大厦13层。辖区东起解放路、西至尚德路，南临东大街、北到东新街，面积0.26平方公里，驻地企业事业单位6家，居民1836户，人口4276人。社区用房面积650平方米，可提供家政便民、健康服务、康养保健、心理辅导、帮办代办、文化休闲等的公共服务。
场地功能齐全
社区配套了各类功能室，如美心工作室、家庭医生室、每周开设科普讲堂，丰富老年人生活，适应多维度养老需求。
多样化
民乐社区围绕“服务老、养育小、让中青年发展好”等群众最现实关切，精准对接不同群众需求，实施一批富有特色的志愿服务项目。
『中医义诊』
乐益行中医义诊为辖区老年人、残疾人等生活困难群体提供助医服务，开展传统推拿按摩、艾灸理疗、古法正骨、刮痧拔罐、中药外敷、中药泡洗等特色理疗项目，并针对重点个案，采取预约制私人诊疗方式，以“心理干预、经络调理，食养自健”引领全民中医调养新模式，每周三早上老师都会来社区义诊，形成“固定坐诊、定期巡诊、上门义诊”的长效服务机制。
『每周一歌』
“云之声—民乐社区文艺汇演队”每周二下午，为辖区居民开设声乐、乐理、合唱培训、诗歌朗诵等课程，下一步，社区将继续以“每周一歌”为载体，和民族团结、红歌宣传等融合在一起。
『美心工作室』
美心工作室是社区重点打造的服务品牌，也是街道党工委“物质＋精神”复合救助新型探索模式，专业的心理医生每周五下午会来义诊，采取线上+线下双模式，在举办不同主题大型心理健康知识讲座、小型沙龙、个性化辅导的基础上，通过设立心理师工作热线，微信群等方式，方便更多居民及工作人员咨询心理健康问题。
精细化
始终将“为民服务”作为自己工作的出发点和落脚点，在对本社区的老年人的服务上将一对一变为多对一，并持续扩大服务的内容，拓展服务渠道，提升服务质量将服务人员组成队伍、形成机制，满足居民多方位的需求。坚持网格员入户制度，定期巡查老人情况，发现问题及时应对，成立“社情民意信息队”，采取定期汇报的方法来将社区的问题汇总，在周一的例会上集体讨论集中解决。
针对目前社区居民价值理念多元性、需求多样化和人户分离的现状，我们积极摸索服务内容的“大而全”向小（细致）、精（定向）、专（专业）转变的路子，真正实现针对居民需要提供个性化、专业化服务，最终达到为民服务“零距离”的标准。