坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。银滨支行于2024年3月7日走进曙光社区开展了以“金融消保在身边 保障权益防风险”的活动。
此次活动以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题，重点向社区中老年人员普及金融消费者八项基本权利，增强消费者维权意识。加大对金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利的普及力度。
通过向社区中老年人员进行“电信诈骗—谨防新型网络犯罪”的安全教育。科普了1.什么是电信诈骗?2.新形势下电信诈骗的演变。3.常见的诈骗手法及防范措施。主要从常见的诈骗手法及防范措施的角度讲解了十余种常见的诈骗手段。通过讲解员的引导大家开始讲自身或者身边遇到过的电信诈骗的案例来进行热烈的讨论，还有一位姨姨分享了自己多年前所遭遇的诈骗手段，现场大家都进行了热烈的讨论。
同时我支行以营业网点为阵地，通过LED显示屏、液晶电视、黑板报、摆放宣传折页等宣传形式营造宣传气氛，向办理业务的客户发放宣传折页，利用客户等待时间向客户讲解金融消费者权益等知识，提醒客户在日常生活中提高安全防范意识。
本次宣传进行得比较顺利，基本达到了预期效果，此次宣传对于广大社区的中老年人员来说是一次深刻的消费教育，也是对于自身素质的一次提升。此外，通过此次“金融消保在身边 保障权益防风险”宣传活动，使广大群众能够在互动的同时，对电信诈骗有了更深刻的了解，提高自我保护能力和消费维权意识，继而让更多的人了解消费者权益保护的意义，更好地维护自己的合法权益。
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