在3·15国际消费者权益日来临之际，为进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险责任意识，3月10日，市分行党委委员、副行长倪肖纳同志携个金部白向辉总经理、李娜副总经理、总经理助理王丹同志同网点工作人员一同走进商圈、走进社区，开展“金融消保在身边 保障权益防风险”的消费者权益保护宣传活动。
支行以营业网点为阵地，为客户发放宣传折页进行宣讲活动，并向客户宣传金融知识、防范非法集资及反电信诈骗等知识。工作人员与客户“面对面”深入交流，耐心告诉大家不要点击来源不明的链接、不扫不明的二维码、不登录不明网站，并就如何防范电信网络诈骗、保护个人金融信息以及识别常见的诈骗手段等内容进行现场讲解，揭示电信诈骗的套路、非法集资危害的重要性，不断提升消费者的金融素养。
支行聚焦老年人、学生、新市民、家庭主妇等重点人群，提供适应不同人群需求的宣教形式。以浅显易懂的方式对他们提出的问题一一解答，使消费者听得懂、记得住、用得上，展现了凉城支行竭诚为客户服务的形象。
并向大家发放宣传折页，宣传教育他们远离非法集资、防范电信诈骗，提升金融知识水平。帮助新市民提高防骗反诈能力、守护好新市民的钱袋子。
今后，凉城支行将积极担当社会责任，全面提升服务水平。做到“客户在哪里，日常宣教就到哪里”，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，为构建和谐健康的金融消费环境出一份力。