为深入践行金融工作的政治性、人民性,进一步完善教育宣传活动工作机制,切实提升消费者金融素养及风险防范意识。太平养老江西分公司围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”主题积极开展2024年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。
活动主题
坚持以人民为中心的价值取向,以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的,宣导金融政策、提示金融风险,倡导理性投资理念,推进行业诚信文化建设,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。
主题口号
金融消保在身边 保障权益防风险
活动时间
2024年3月12日至2024年3月18日
活动内容
(一)普及金融消费者八项基本权利,增强消费者维权意识
加大对金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利的普及力度;帮助消费者正确认识金融产品和服务,了解自身合法权益,提高识别防范保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告的能力。
(二)强化“三适当”原则,引导消费者科学理性投资
以总体国家安全观为引领,围绕防范化解金融风险,提高公众金融安全意识,强化投资者适当性管理和教育宣传。健全金融产品信息披露制度,严格执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求,将合适的产品或服务通过合适的渠道提供给合适的消费者。
(三)宣传金融纠纷多元化解机制,提升消费者依法维权
深入贯彻落实习近平总书记关于“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”重要指示,坚持和发展新时代“枫桥经验”,坚持预防在前、调解优先、运用法治、就地解决,加强对金融纠纷多元化解工作的宣传普及,提升消费者对调解工作的认知度、参与度和认可度。
(四)坚持诚实守信,树立行业良好形象
将诚信嵌入金融产品设计、营销宣传等机构经营各环节,让诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规成为金融从业者的自觉遵循。引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神,共同营造和谐健康的金融消费环境,以坚实的文化力量助推金融业高质量发展。
(五)聚焦养老金融大文章,建设个养服务新布局
充分发挥公司主责主业优势,创新开展“养老三支柱”、“个人养老金”、“商业养老保险”相关教育宣传活动,提供针对性客户服务,满足消费者养老服务需求,提升客户服务体验。