为深入践行金融工作的政治性、人民性，积极履行消费者权益保护主体责任，根据监管部门和总行《关于开展2024年“3·15”消费者权益保护教育宣传月活动的通知》（工银法〔2024〕4号）要求，结合2024年消保教育宣传总体安排，凤阳支行高效务实开展金融知识普及活动。
消保宣传进社区。该行组织青年员工向府城镇府北街商户《反洗钱知识宣传手册，》《防范电信网络诈骗》等宣传资料，向群众普及银行热点金融知识，分享投资理财常见的骗人场景，以及防范技巧和维权渠道。
消保宣传进校园。该支行走进安徽科技学院校园，为学生进行金融知识普及教育，提升师生防范化解金融风险能力。通过向学生们普及基础金融知识、防范金融诈骗知识、倡导理性消费观念和科学理财观念等，提升学生们保护个人身份信息，树立正确的消费观念。
凤阳支行将进一步践行大行担当的社会责任，树立良好的社会形象。建立健全消费者权益保护教育宣传长效机制，涵盖各种类型的宣传，即：反洗钱、反假货币、存款保险、防范电信诈骗、防范非法集资等金融知识普及宣传，最大范围提升金融消费者的风险识别能力和防范意识，抑制盲目投资冲动，远离非法金融活动，保障金融消费者的合法权益。