为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，倡导金融消费者理性维权，提升公平、便捷的金融服务水平，构建绿色、和谐的金融消费环境，我行结合实际，开展“金融消保在身边 保障权益防风险”宣传。
在网点，我们以大厅为主要宣传阵地，利用客户排队等候时间为他们讲解消费者所拥有的各项基本权利，提供一对一宣传服务，普及银行卡使用常识，反假防假人民币和爱护人民币等知识宣传，也帮助消费者了解各类合规金融产品和服务的业务模式，办理渠道及相关风险，帮助其提升金融法律意识，以更好地保护自身合法权益。
同时我行员工走进商户开展宣传，发放宣传资料进行讲解与普及，帮助群众正确认识金融产品和服务，了解自身合法权益，提高防范风险意识的能力。
通过此次消保知识宣传活动，向公众普及消费者权益保护的相关知识，提升消费者的维权意识，提高风险识别与防范能力，帮助消费者更好地保护自己的合法权益。同时，增强了我行的社会责任感，有利于树立良好的行业形象，促进金融市场健康发展。