3月8日上午9：00，我社区支行联合城东社区居委会以及国鑫物业，在国鑫小区广场内进行户外宣传活动，树立“和谐金融、诚信服务”的易拉宝宣传板，并在周边设立“金融消保在身边，保障权益防风险”的横幅。
借着38妇女节活动之际，向来往的小区居民进行现场知识辅导，解答客户疑问。
鉴于好多老年客户不太了解自己的合法权益，我工作人员邀请国鑫小区内住户有空前往网点进行更深层次的知识普及，参与讲座等。
消费者如何维权
维权第一步：
- 保存维权凭证
- 购物小票、保修单、发票、纸质或电子版合同
- 录音、录像
- 网购交易记录、聊天记录、网页公告保存
- 加盖公章的消费清单
维权第二步：
- 运用维权渠道
- 拨打商家服务热线或12315投诉电话
- 与商家沟通
- 向当地监管部门反映
金融消保在身边
保障权益防风险