冀南新区市场监管局林坛分局根据上级领导的工作指示召开每周工作例会,会议上对上周工作做了详细总结,并部署了当前重点工作,要求围绕“食品示范文明城市创建、315消费者权益保护、辖区投诉工作”等问题开展工作。
一、总结上周工作,对企业继续开展知识产权帮扶
冀南新区市场监管局林坛分局今年共帮扶12家企业,将继续完善工作机制,持续精准发力,落实帮扶政策,提高服务水平,帮助企业创新创造,助力企业高质量发展,努力为新区高质量发展贡献力量。
二、 进一步压实食品经营主体责任,积极参与食品示范文明城市创建
按照“目标任务要明、起势见效要快、方法措施要准、责任落地要实、督促检查要严”的要求,建立健全食品安全风险“日管控、周排查、月调度”制度机制,织密食品安全“防护网”,高效落实食品安全“两个责任”的工作格局, 全力保障人民群众“舌尖上的安全”。
三、迎接“3·15”国际消费者权益日活动
对照2024年我区315国际消费者权益日活动方案,对现场宣传活动及前期氛围营造工作进行安排部署,进一步明确各工作小组任务职责、目标计划和进度要求。
四、处理辖区投诉
结合近期辖区的投诉问题进行了详细的讨论与分析,做到学以致用,结合实际,具体问题,具体分析”。对受理范围内的投诉举报及时受理、处置、反馈,回应社会关切。
会后,执法人员立即对辖区电动车门市投诉问题进行现场处理,经分局工作人员协调处理、耐心劝解后,最终双方达成一致意见并签署了投诉调解书,投诉者表示满意。