为进一步做好2024年“3.15”宣传服务活动，围绕金融消费领域热点问题，切实保护好消费者权益。
在“3.15国际消费者权益日”即将到来之际，加大对金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利的普及力度;落实并宣传银行保险机构消费者权益保护管理办法、保险销售行为管理办法、普惠金融、养老金融等金融消费者权益保护和金融服务政策，帮助消费者正确认识金融产品和服务，了解自身合法权益，提高识别防范保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告的能力。
“315消费者权益日”的宗旨就是对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力，并且处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失。
西宁农商银行大众街支行紧密围绕“金融消保在身边，保障权益防风险”2024年“3.15金融消保在身边”活动主题，精心部署、密切配合，结合上门延伸服务以及厅堂主题活动，通过“点线面”协同发力，扎实开展315宣传工作。
工作人员细致耐心地为附近商铺兑换小面额零钱，向群众发放宣传折页，讲解人民币防伪特征、不宜流通人民币、存款保险等金融知识。同时，为周边超市、奶茶店等商户提供零钱包、零钞等贴心服务，把服务送到门口，为客户营造优质、安全的金融服务。
得到了大量的商户们积极参与，满足了商户们的零钱需要，提升了群众对金融知识的了解，也有效提高了群众对现金服务的满意度，营造了良好的现金环境。
本次活动获得了客户的好评和认可。今后大众街支行将持续开展3.15消费者权益宣传活动，提升客户防范风险的意识，践行我行服务理念，打造有温度的银行。为构建和谐的金融市场环境添活力、为守住金融风险底线增动力、为推动银行业健康发展，营造和谐美丽的金融秩序积极贡献着自己的力量。