金融宣传普及月｜兰溪延中支行开展消费者权益保护教育宣传活动

2024年5月15日，是我国第十五个全国公安机关打击和防范经济犯罪宣传日。为切实提升消费者权益保护意识，履行消费者权益保护责任，中国建设银行兰溪延中支行开展了消费者权益保护教育宣传活动，向对接企业、周边广大群众和商户传递金融温暖，将金融知识和消费者保护意识带进千家万户。

本次消保教育宣传活动紧紧围绕金融消费者的基本权利，重点聚焦老年群体和商户。在宣传活动中，工作人员着重向老年群体讲解反假货币知识，同时通过讲述电信诈骗案例，提高老年人防骗意识和自我保护能力。对于商户群体，工作人员走进周边商户，发放宣传折页，签订不拒收人民币承诺书，开展深入宣传，讲解人民币作为法定货币的重要性，不得拒收人民币等相关内容，增强现金收付主体自觉遵守法律意识，不得拒收人民币现金，确保现金流通顺畅，强化现金的服务意识。本次宣传活动群众反响热烈，积极参与，期间还对周边商户进行防伪与反假知识普及，提升公众识假反假能力。

同时，工作人员走进了黄龙洞综合市场，向市场内的商户、居民提供现金零钱兑换服务。本次的“零钱包”包含100元、200元、300元三种规格，也可以根据客户需要灵活调整零钱包金额，提供个性化零钱兑换服务。

“为客户提供更好服务，为股东创造更大价值，为员工搭建广阔的发展平台，为社会承担全面的企业公民责任”，这是建设银行的企业使命，同时也是全体工作人员的初心和奋斗目标。此次消费者权益保护宣传活动，兰溪延中支行持续深化消费者权益保护，以市场为导向，以客户为中心，把满足人民对美好生活的向往作为金融消费者权益保护工作的出发点和落脚点。