为提升金融消费者防范风险能力和金融知识素养,建行城东民族大学支行积极开展“金融消保在身边、保障权益防风险”为主题的3•15宣传活动,向客户宣传金融消费者权益保护知识,优化金融消费环境。
民族大学支行利用建行造福季消保分会场,以答题赚取CC豆的形式宣传金融消保正能量,集“互动性、娱乐性、知识性”于一体,让百姓轻松学习金融知识,依托总行金融科技的力量,将数字化宣教融入银行金融服务。利用青海馆线上数字展厅,通过“人+数字化”宣教模式,实现金融知识宣教融入日常生活的服务新模式,真正服务百姓民生。
网点员工为广大到店客户发放折页,对消费者关心的电信诈骗手段、如何防范电信网络诈骗等知识进行现场宣导。还特别提醒客户要提防以高收益为诱饵的金融诈骗,风险和收益成正比,要树立正确的投资意识,合理防范风险。同时,网点人员借助走访企业主契机,向贷款客户进行宣传讲解。利用这次活动,加大对识别非法金融广告、维护自身合法权益救济途径等金融知识的宣传普及力度,引导公众树立理性消费意识,注重风险防控。
建行城东民族大学支行将不断探索,不断创新,针对不同客群体,投放不同的消保知识,创新不同的宣教模式,提高消保宣教的针对性和有效性,用消费者喜欢的方式提供更加专业、高效、优质的服务。