华泰人寿山东分公司“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动全面启动,全面贯彻党的二十大精神,落实2024年监管工作文件精神,扎实推进金融消费者权益保护工作。公司自成立以来始终坚持“以客户服务为中心”,以满足客户需求为导向,通过对业务流程中客户触点的管理,了解客户需求,关注客户服务体验,为客户提供智能化、有温度的服务,切实保护消费者权益。
2024年“3.15”宣传活动“高管讲消保”,分公司党委书记、总经理黄鹤带头宣传金融消费者八项基本权益,增强消费者维权意识,防范化解金融风险,营造健康和谐金融环境。
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华泰人寿山东分公司将在“3.15”活动期间继续开展丰富多样的教育宣传活动,助力提升公众金融知识。