拗九节，福州市十邑地区的传统民俗节日，为深入弘扬传统文化，传承爱老、敬老的传统美德，2024年3月9日，鼓楼西城支行开展“浓情拗九，孝满鼓楼”拗九节主题志愿活动。
拗九节，又称“后九节”和“孝九节”。农历正月廿九这天清晨，按照当地习俗，家家户户都用糯米、红糖、花生、红枣、桂圆等原料煮成甜粥，也称“拗九粥”，用于祭祖或馈赠亲友；已出嫁的女儿，也必定要送一碗“拗九粥”回娘家，孝敬父母。
活动当天，网点员工为到店老年客户送上拗九粥，饱含着对长辈的关怀与敬意。员工们边送上拗九粥，边与老人们亲切交谈，询问他们的生活情况和身体状况，现场气氛温馨而融洽。
员工们也在现场进行金融知识的宣传，向客户普及了金融消费中的基本常识，如用卡须知、防骗技巧等内容，随及解答客户问题，提升客户日常消费安全意识。
此次活动的开展，不仅让老年客户感受到了温暖和关爱，也体现出工行“客户为尊，服务如意”的服务理念。今后，鼓楼西城支行将继续开展多项志愿活动，共筑和谐社会。