3月15日是由国际消费者联盟组织于1983年确定的国际消费者权益日，目的在于扩大消费者权益保护宣传，使之在世界范围内得到重视，更好地保护消费者权益。平阳路支行为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险防范意识，积极履行保护消费者权益责任，于3月11日起，开展了2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
本日着重开展网点宣传。在大厅设立咨询台，悬挂宣传横幅，张贴宣传海报，摆放宣传折页，利用广告机循环播放宣传海报，充分营造金融知识宣传氛围。大堂经理向前来办理业务的客户普及金融知识，包括但不限于沉睡账户、征信知识、金融消费者权益、反洗钱等内容，强化消费者风险意识，引导消费者依法、理性维护权益。同时积极接受公众咨询，广泛听取、收集客户意见建议，为后期持续改善并提升宣传效果打下了坚实基础，获得了客户的一致好评。
平阳路支行高度重视金融消费者权益保护工作，在持续一周的宣传活动中将不断开展金融知识宣传，切实履行金融消费者权益保护工作责任，为消费者权益保护工作落到实处保驾护航。