为维护人民币流通秩序,创建良好的人民币流通环境,保护消费者的现金权益,切实维护人民币法定地位,提升公众对现金服务的获得感,贵阳银行开阳支行积极组织辖内网点通过多渠道、多措施,积极开展整治拒收现金宣传活动。
一, 以营业网点为主阵地,开展营业厅整治拒收现金宣传。在LED循环播放整治拒收现金宣传标语,在金融知识宣传栏摆放整治拒收现金宣传折页、宣传手册,供客户翻阅查看。同时工作人员利用客户等候办理业务的时间里向客户普及整治拒收现金相关知识。
二、为有效扩大受众,除网点宣传外,工作人员走进社区居委会,走近群众,积极到银行周边社区开展现场宣传,特别是对于习惯使用现金的中老年群众,工作人员重点进行讲解宣传,耐心介绍人民币现金使用相关知识,受到很多老年群众的好评。贵阳银行员工深入居委会,向周边商铺、物业、学校、停车场、商超等重点行业人员进行科普,向人们发放宣传折页、讲解整治拒收现金行为的范畴,教导公众树立正确的现金使用观念、引导居发自觉遵守法律法规,开展爱护人民币、维护人民币、防范拒收人民币宣传。针对沿街商超及其他个体工商户是否存在拒收现金行为进行暗访,发动商户签订《不拒收人民币现金承诺书》,践行不拒收人民币现金承诺,并着重对使用现金的重点群体进行宣传,提高广大群众权益维护意识。
本次宣传活动提高了群众对开展“整治拒收现金”活动及其重要意义的理解,让商户和大众意识到要充分尊重消费者的支付结算习惯,让消费者自主选择适合自己的结算方式,不得拒收现金。整治拒收人民币现金是一项长效机制。贵阳银行开阳支行不忘初心砥砺前行持续加大整治拒收现金宣传工作力度,为打造和谐现金流通环境,贡献一份力量。