为进一步增强金融消费者的理性消费意识和风险责任意识，不断提高金融知识宣传教育的覆盖面与影响力，提升分行服务水平，根据监管部门及总分行的统一部署，浦发银行无锡分行于2024年3月1日至3月15日期间开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
3月7日浦发银行无锡分行联合胜利门社区、盈科律师事务所、崇安寺派出所一起走进锦树里小区，以“金融消保在身边保障权益防风险”“弘扬雷锋精神争当文明市民”为主题，开展金融知识宣讲、法律咨询、反诈宴传等系列活动。考虑到老城区居民小区人员构成以老年人居多的特点,浦发银行邀请了专业律师和理发、磨剪刀和旧鞋回收等服务人员，社区准备了中医问诊、理疗推拿、测血压等服务项目，共同为社区居民现场提供一系列免费服务，一下子拉近了与居民之间的距离。宣传活动内容包括金融消费者八项基本权利、存款保险、人民币反假防假、整治拒收人民币、电信诈骗风险防范等多个方面知识的解读，特别是当前社会关注的热点问题如账户限额管理、理财产品投资和反诈骗知识等，旨在帮助广大居民提高金融知识水平，理性选择金融产品和服务，提升自我保护意识和风险防范能力。本次宣讲活动，还增加了“金融高管讲消保”环节，由浦发银行管消保工作的行领导亲临活动现场，宣传反诈知识，并与居民面对面进行沟通交流，回应居民关切。
浦发银行无锡分行精心准备了适合宣传人群的宣传资料和环保布袋等小礼品，安排业务经验丰富、沟通能力强的骨干员工任宣传人员，还邀请了崇安寺派出所民警共同参与宣传。宣传活动设有互动环节，居民们踊跃参与，现场气氛活跃，密切了银行与社区居民的关系，增强了宣传效果。
浦发银行无锡分行将全面贯彻落实好监管部门的优化账户服务的工作部署，并结合正如火如荼开展的“3.15金融消费者权益日”宣传活动，进一步持续优化账户服务流程，不断提升账户服务水平，用心打造有质量有温度的金融服务。