【金融为民 消保先行】福州城北林浦支行315金融知识宣传活动

为积极做好金融消费者权益保护及公众教育服务工作，营造和构建和谐的金融消费环境，建行林浦支行开展了3•15国际消费者权益日宣传活动。

为了更好的保障消费者权益，提升金融服务质量，首先开展了员工集中学习活动，加强国家政策法规和业务知识学习，提高全行员工金融消费者保护服务意识和服务技能。

由于地处商业街，林浦支行周边既有许多商店，又有众多居民，针对这一特性，林浦支行采用在网点电视上宣传播放315宣传活动海报的方式，积极开展315金融知识宣传活动。

同时邀约客户来到网点，向客户发放宣传折页，并开展微沙龙、举办讲座等形式开展金融知识宣传，向客户讲解消费者权益有哪些，如何通过有效途径维护自己的合法权益。

接下来，林浦支行通过走访周边商户、走出网点的方式进行宣传活动，更好的保障周边消费者的权益，扩大了金融知识普及面，进一步提升消费者权利意识和风险防范能力，不断增强金融消费者的获得感和满意度。