为宣传人民币知识，维护金融消费者权益，招商银行济南燕山支行积极行动，于2024年3月组织开展以“人民币知识、反假币知识”为主题的宣传活动。
开展阵地宣传，普及相关法律法规。在网点公共宣传区布放宣传折页并发放给前来办理业务的客户，向客户普及人民币是我国的法定货币，要爱护人民币，讲解第五套人民币主要防伪点，拒收人民币现金属于违法行为并告知客户如遭遇拒收现金，该如何处理。
为扩大宣传覆盖面，支行大堂经理走进周边社区，向社区居民分发宣传折页，宣传“人民币是我国的法定货币”，告知群众“任何单位不得拒收人民币。同时，呼吁群众应当积极维护人民币的法定地位，爱护人民币。
联动外拓业务，做好重点客群宣传推广。支行市场经理借助外拓之机，向农民工宣传人民币知识、如何识别人民币防伪特征、误收假币后的处理方式等。