2024年3月11日（星期日），乌海分行黄福强副行长带队对周末营业网点进行消贷业务督导，住房金融与个人信贷部副总郭志强陪同。
黄福强副行长对各网点个人消费业务指标完成情况进行督导，要求网点负责人紧盯旺季消贷任务计划，将任务分解到人，压实责任，必保旺季计划完成。调研过程中黄行长强调，一是网点要充分发挥阵地优势，网点厅堂要多布设贷款宣传要素，加强产品的宣传力度。二是网点负责人要督促所属员工转发朋友圈，通过客户经理私域进行客户引流，增加客户进件渠道。三是各网点要做好到期客户的贷款承接工作，务必保证到期客户全部触达到位，同时直营经理要通过批量发送信息的方式，增加潜在客户营销触达。
业务督导过程中，住房金融与个人信贷部副总郭志强，就消费贷款操作中常见问题及直营经理客户筛查功能模块对支行员工进行指导，帮助支行做好产品的精准营销工作。