金融消费者权益保护是坚持“以人民为中心”发展思想的直接体现，我行高度重视消费者权益保护工作，以“3.15”消费者权益保护宣传周为契机，为了帮助消费者了解金融常识和金融风险，切实提升社会公众金融素养、有效防范化解金融风险、营造和谐健康金融环境，我行开展了消费者权益保护宣传活动。
在活动中，我行通过LED电子滚动屏播放本次活动的宣传口号和主题，大厅张贴消保宣传海报，并向聚集的群众发放反洗钱和预防电信诈骗、抵制非法集资、人民币知识宣传折页，大厅电视也不断播放消保宣传案例来扩大社会影响。同时，我行也积极宣传国债，详细为居民介绍储蓄国债，提高国债在人民群众心中的认知度，深化居民投资国债的理念，充分发挥储蓄国债的普惠金融作用，切实满足人民群众购买国债需求。
走进周边商户，拓展宣传范围，通过现场发放宣传折页、拉横幅、趣味互动来普及金融知识及常见的金融风险。同时，我们面向老人、成人和学生三种客群开展针对性金融知识宣传服务，用通俗易懂的语言让客户充分了解自己的基本权力，强化维权意识，预防各种金融诈骗，提升自己的风险防范能力。
“共促消费公平共享数字金融”，我行将始终秉承“以客户为中心”，积极承担金融知识教育宣传主体责任，后期我行会继续强化宣传工作，提升消费者的安全意识和自我保护能力，提高金融维权水平，保护金融消费者合法权益，为社会营造一种懂金融、用金融的良好氛围。
